Con una convocatoria a sala llena en las oficinas de Amazon Web Services (AWS), GoDoWorks presentó en Bogotá uno de los encuentros más relevantes del año para la industria de servicios en calle. Bajo el título “IA para Servicios en Calle: Productividad sin Límites”, el evento reunió a ejecutivos de los sectores de telecomunicaciones, energía, salud, retail, construcción, logística y gobierno, interesados en entender cómo la Inteligencia Artificial está redefiniendo la productividad, la eficiencia y la capacidad operativa de las organizaciones en territorio.

Cocreado entre GoDoWorks, AWS y BGH Tech Partner, el evento reafirmó una alianza tecnológica de más de 12 años, en la que todas las soluciones de GoDoWorks operan sobre infraestructura AWS, garantizando seguridad, disponibilidad, escalabilidad y resiliencia. Durante este período, la compañía acumuló un volumen único de datos históricos provenientes de más de 150 proyectos y 15.000 usuarios, que diariamente ejecutan inspecciones, instalaciones, mantenimientos y operaciones técnicas en toda Latinoamérica.

Ese ecosistema de datos reales —construido durante más de una década— se ha convertido en la base para un salto estratégico: incorporar una capa de Inteligencia Artificial, desarrollada en conjunto con AWS, que potencia la capacidad operativa de los clientes y abre una nueva era para la gestión en campo.

La apertura estuvo a cargo del contador Bruno Nocella, MBA, CEO y cofundador de GoDoWorks.

“La IA potencia la gestión: la amplifica. Pero solo genera valor cuando existe un modelo de datos sólido y procesos bien organizados. Ese es el camino que venimos construyendo desde hace más de una década junto a nuestros clientes en toda la región”, destacó.

Lo siguieron Juan David Novoa, Solutions Architect de AWS, quien presentó tendencias globales y capacidades de cómputo para IA generativa y predictiva en Amazon; y el economista Juan Pablo Alarcón, Chief Commercial Officer de GoDoWorks, quien compartió el roadmap conjunto de innovación para los próximos años.

Durante la jornada, GoDoWorks mostró parte de su nueva suite de IA aplicada directamente a las operaciones de calle, entre ellas:

Algoritmos de motivación y gamificación, que incrementan el rendimiento y compromiso del equipo.

Capacitación inteligente, con detección automática de brechas y sugerencia de entrenamientos personalizados.

Asistente inteligente móvil, que guía al técnico en tiempo real, valida protocolos de seguridad y reduce errores operativos.

Analítica gerencial con IA, generando reportes automáticos y recomendaciones para decisiones ejecutivas.

Visión computarizada, orientada al reconocimiento e interpretación de imágenes para validar activos, instalaciones y condiciones de trabajo.

Esta suite posiciona a GoDoWorks como una de las plataformas de Field Software Management (FSM) más avanzadas de Latinoamérica.

En su intervención, el economista Juan Pablo Alarcón Maigiesta, CCO de GoDoWorks para Latinoamérica, afirmó: “Ya existe una brecha entre las compañías que gestionan, controlan y dirigen sus procesos en calle en tiempo real con soluciones FSM. Ahora, esta brecha se vuelve insalvable con el motor de IA. La rentabilidad de las empresas que utilizan herramientas como las de GDW será muy superior a la de las que no, creando una ventaja competitiva prácticamente inalcanzable”.

El cierre del evento fue contundente: la inteligencia artificial dejó de ser una promesa y se convirtió en un requisito competitivo.

Las organizaciones que integren modelos de IA, datos estructurados, automatización operativa y capacidades predictivas serán las que lideren sus industrias en los próximos años.

Con este encuentro en Bogotá, GoDoWorks, AWS y BGH consolidan su liderazgo regional y proyectan el inicio de una nueva etapa para las operaciones en terreno: más rentables, más digitales, más conectadas y más humanas