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Glosario

Punto de venta (PDV)

El punto de venta es el local donde el producto se encuentra con el comprador: un supermercado, una farmacia, un kiosco, una tienda. En trade marketing y en retail es la unidad sobre la que se planifica, se mide y se compara todo.

Se lo abrevia PDV, y en inglés aparece como POS —point of sale—, que en español se usa más para la terminal de cobro. La distinción importa al leer documentación: el PDV es el lugar, el POS suele ser el equipo.

Tratarlo como unidad de análisis es lo que permite ver patrones: un quiebre que se repite en el mismo local es un problema de reposición, y el mismo quiebre repartido en cincuenta locales es un problema de abastecimiento. El promedio nacional no distingue entre los dos.

Dónde se gestiona en GoDoWorks:GDW Retail