Cumprimento de visitas

Para que signifique algo, a visita precisa ser verificada: registro de entrada e saída com localização, e alguma evidência do que foi feito lá dentro. Sem isso o indicador mede declarações, e uma operação inteira pode ter 95 % de cumprimento declarado e metade das lojas sem ser vista há um mês.

A sua utilidade não é disciplinar, e sim de diagnóstico: as visitas que caem sistematicamente nas mesmas zonas ou nos mesmos dias apontam um plano mal montado, não uma equipe que não quer trabalhar.