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GDW Services

Nuestro software acelera el crecimiento de las operaciones en calle, potenciando los servicios técnicos e instalaciones para alcanzar una nueva era de rentabilidad y eficiencia operativa.

Software que digitaliza y geolocaliza colaboradores, activos y operaciones en calle, en tiempo real.

Optimiza procesos de instalación y mantenimiento para mayor rentabilidad y menores costos.

Cumple con estándares internacionales, como ISO 55000.

Agiliza tiempos y aumenta la satisfacción del cliente.

¿Qué problema necesitas solucionar?

¿Falta de un plan de mantenimiento y asignación optimizada de técnicos y materiales?

El plan se arma por equipo y periodicidad, y el sistema asigna cada orden al técnico con la competencia y la cercanía adecuadas, reservando los repuestos que va a necesitar. La cuadrilla sale con el trabajo del día ya ordenado, no con una lista que hay que resolver por teléfono.

¿Multas por incumplimiento de servicio según SLA?

El plazo comprometido de cada orden se controla mientras corre: el sistema avisa antes de que venza y escala si nadie la tomó. Cada visita queda con hora, ubicación y evidencia, así que el cumplimiento se demuestra ante el cliente en lugar de discutirse.

¿Dificultades para rastrear y monitorear órdenes de trabajo y colaboradores?

Cada orden tiene estado, responsable y ubicación actualizados, y el supervisor ve el avance del día sin llamar a nadie. Cuando entra una urgencia, se asigna a quien está más cerca y disponible en ese momento, no a quien atiende el teléfono.

¿Falta de programación de mantenimientos preventivos y correctivos en el parque de equipos?

Cada equipo tiene su historial y su plan preventivo, programado por uso real y no por calendario. El correctivo que surge se registra contra el mismo equipo, así que se ve qué máquinas concentran fallas y cuáles ya justifican su reemplazo.

¿Ausencia de herramientas para acceder a datos e indicadores en tiempo real?

Los tableros muestran órdenes abiertas, cumplimiento de plazos, resolución en primera visita y productividad por técnico, armados con lo que se registra en campo. El dato está disponible el mismo día y no en el cierre del mes.

¿Pérdida de facturación y materiales, descontrol de inventarios?

Los materiales se descuentan contra la orden en la que se usaron y lo ejecutado queda documentado para facturar. Se cierra la brecha entre el trabajo hecho y el trabajo cobrado, que es por donde se va el margen de una operación de servicio.

GDW Services aumenta la rentabilidad y optimiza los procesos de instalación y mantenimiento.

Aumento de rentabilidad:

+35% mediante la optimización de procesos y la reducción de costos.

Mejora de productividad:

+40% a través de la automatización y digitalización de tareas de tu equipo.

Eficiencia operativa:

100% de eficiencia mediante herramientas de gestión en tiempo real.

Supervisión inteligente:

IA para mejorar la asignación de tareas y la gestión de recursos.

Medidas basadas en datos:

Decisiones informadas a través de KPIs en tiempo real.

Optimización logística:

Geolocalización y monitoreo para asignar tareas con precisión y agilidad.

¿Cómo lo hacemos?

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La tecnología más avanzada para gestionar equipos en territorio.

Paneles de control y dashboards para el monitoreo de KPIs y ajuste de estrategias en tiempo real.

Gestión de SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio).

Integración con sistemas ERP, CRM, BI, entre otros.

Geolocalización y seguimiento en tiempo real de técnicos y clientes.

Gestión de maquinaria y materiales.

Automatización de procesos para mayor eficiencia operativa.

Historias de éxito:

Conoce por qué nuestros clientes de diversas industrias confían en nosotros

CORIN S.A.

Maquinaria y Equipos
(GDW Services)

IGSA

Generadores eléctricos | Grupos electrógenos
(GDW Services)

La Liga Sanitaria

Serv. Ambientales/Control de Plagas
(GDW Services)

Diebold Nixdorf

Maquinaria y Equipos
(GDW Services)

GoDoWorks en cifras

+250

proyectos implementados

+13

países implantados

+180

clientes en toda LATAM

+15.000

usuarios en campo

+14

años de experiencia

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Clientes que respaldan nuestra experiencia

  • Johnson Controls
  • Diebold Nixdorf
  • Mitsubishi Motors
  • Sonda
  • Corin
  • Righa
  • E&C

Las tecnologías más destacadas que se integran con GoDoWorks

  • SAP
  • Oracle
  • Microsoft Dynamics 365
  • Amazon
  • Waze
  • Nodum
  • Google Maps
  • Odoo

¿Qué novedades tenemos?

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    En hotelería, la experiencia se promete en el sitio web y se cumple —o no— en la operación. La habitación lista a la hora del check-in, el mantenimiento resuelto antes de que el huésped lo note, el mismo estándar en cada propiedad. Nada de eso se decide en la reserva; se decide en la operación […]

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