GDW INSPECTIONS
GDW Inspections é um software para a gestão de auditorias e inspeções na rua que permite a digitalização da informação em tempo real.
A GDW Services é uma solução de mobilidade que permite desenhar, executar e controlar em tempo real os processos centrais que desenvolvem as empresas prestadoras de serviços em campo.
Aumenta a produtividade e a profissionalização das equipes de trabalho, garantindo os níveis de serviço (SLA), a satisfação de clientes, colaboradores e usuários.
Mediante a digitalização de informações coletadas de forma descentralizada em tempo real e através da geolocalização das equipes de trabalho, a GDW Services aumenta os níveis de produtividade das organizações.
A partir do desenho, execução, controle e acompanhamento dos fluxos de trabalho das empresas, a solução garante os padrões de qualidade definidos pelas organizações.
O módulo de gamificação da GDW Services permite motivar e qualificar os comportamentos desejáveis de suas equipes de trabalho, fazendo com que se comprometam com os processos e políticas definidos na empresa.
Melhora o relacionamento com seus clientes a partir da informação detalhada coletada pelo pessoal em campo, em tempo real. Além disso, desde o portal do cliente será possível solicitar e gerenciar ordens de serviço com os colaboradores e dar feedback do atendimento recebido.
A GDW Services permite desenhar e monitorar os KPIS fundamentais para as organizações, elaborados a partir da coleta descentralizada de informações digitais e do acompanhamento dos processos estabelecidos.
O módulo de inteligência artificial permite predizer a demanda dos serviços solicitados e seus comportamentos, estimando os tipos e volumes de demanda futura, a dispersão geográfica e as habilidades necessárias para atender os serviços gerados.
O módulo de gestão de ativos permite gerenciar, controlar e acompanhar os ativos próprios ou geridos pela empresa, obtendo informação de manutenção e o histórico do bem.
Mediante a implementação de um modelador de processos e inteligência artificial é possível otimizar os fluxos de operações.
A GDW Services é uma ferramenta desenhada para se adaptar às políticas, regras de negócio e processos de sua organização. Permite, também, a integração com os principais softwares de gestão de alto nível e com soluções já implementadas pela instituição.
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GDW Workflow é um software de gestão e acompanhamento de fluxos de trabalho que melhora a produtividade e a otimização das operações.
O Gerenciamento de Serviços de Campo (FSM) está evoluindo rapidamente, e tendências emergentes estão transformando a maneira como as empresas gerenciam suas operações em campo.
Transportes Clavijo, uma empresa especializada no transporte de mercadorias, habilitada pela portaria 181 de Mintransporte, com treze anos de experiência no mercado
Plataforma Permite monitorar, desde o site e em tempo real, o trabalho de campo de uma equipe de operários Godoworks.