O papel do material POP é destacar-se num ambiente cada vez mais competitivo: graças ao seu design, ao seu tamanho, ao seu engenho, dá visibilidade a uma determinada mercadoria e comunica uma mensagem sobre o produto ou a marca. Muitas vezes, o material POP escolhe encantar o consumidor com o seu design ou com alguma mensagem humorística que o aproxima dele, mas tudo isto se perde se não for corretamente exposto no ponto de venda.
Se houver danos na exposição desse material, se a sua visibilidade for comprometida, se não for colocado no ponto acordado durante o tempo acordado ou se, por qualquer razão, se deteriorar, não será totalmente eficaz. Alguns destes materiais promocionais podem ser dispendiosos e, como em qualquer ação no ponto de venda, é importante analisar a sua execução e eficácia. Isto é conseguido através do registo digital das promoções, efectuado por uma equipa de trade marketing, especialmente equipada com ferramentas para este fim.
Qual é o impacto da informação e do acompanhamento destas acções promocionais no ponto de venda?
Permite a auditoria do cumprimento dos acordos comerciais
Uma equipa de trade marketing equipada com ferramentas digitais pode obter registos precisos, através de fotografias, para auditar o estado do material POP no ponto de venda, a fim de avaliar a sua visibilidade e a sua correta exposição. Isto proporciona a transparência e o acompanhamento necessários da ação comercial, o que nos permite avaliar e melhorar as nossas relações com os retalhistas e fornece-nos informações para negociar melhores contratos.
É complementado e reforçado pelo controlo da força de vendas.
Em primeiro lugar, uma ferramenta digital permite assegurar o cumprimento das visitas, dos horários e das actividades no terreno, incluindo as actividades promocionais.
Mas também uma equipa de vendedores, motivada pela possibilidade que as ferramentas digitais lhes dão de melhorar e tornar mais visível a sua gestão, é capaz de tomar melhores decisões e comunicar eficazmente o que faz. Um grande número de decisões é tomado por cada operador, no mesmo ponto de vista, e graças à comunicação e à recolha de informações digitais, podemos controlar, seguir ou reorientar a sua ação direta, visualizar os registos multimédia que obtêm, em primeira mão, da sua própria atividade ou do registo que fazem da atividade dos concorrentes.
O controlo de inventário do material POP é melhorado.
O registo digital também ajuda a evitar danos e extravios do material promocional. Dá aos comerciantes um maior sentido de responsabilidade no terreno e equipa os supervisores com informações imediatas e acompanhamento para garantir a rastreabilidade e o bom estado deste material.
A ação comercial é realizada como previsto.
Por último, as ferramentas de geogestão contribuem para a análise correta dos anúncios que propusemos, uma vez que, em última análise, são uma forma de estabelecer, graças ao controlo digital, que a ação promocional foi implementada de acordo com o previsto e que o material POP foi utilizado para o fim estabelecido. Só através desta análise correta, que incorpora a informação recolhida durante a execução da ação, é que poderemos compreender a eficácia das promoções realizadas e propor melhores estratégias para o futuro.
Graças a uma ferramenta digital como a GDW Trade, que centraliza esta informação e sistematiza os processos de inquérito, estas melhorias são facilmente implementadas e passam a fazer parte da atividade diária dos supervisores e promotores.