A adaptação às novas tecnologias é essencial. Resistir é condenar os processos a uma perda de eficácia e de produtividade. 

Tendo isto em conta, é inegável que a Inteligência Artificial desempenha um papel preponderante na obtenção e processamento de volumes de dados que nem sequer podíamos imaginar antes e, consequentemente, na interpretação da informação para nos ajudar a tomar melhores decisões de negócio.

No entanto, antes de compreender os benefícios da Inteligência Artificial, é preciso abandonar o preconceito generalizado que a maioria das pessoas tem sobre esta tecnologia e deixar de a imaginar como milhões de robôs ou programas, controlados por um sistema superior e autónomo que não atende a nenhuma necessidade humana.

A Inteligência Artificial nasce e desenvolve-se dia a dia para satisfazer e complementar as exigências dos seres humanos, especialmente em termos de negócios. 

A Inteligência Artificial pode automatizar processos, auxiliar na tomada de decisões, aumentar a produtividade, reduzir a carga de trabalho administrativo, melhorar o tratamento de dados, minimizar a burocracia e otimizar uma miríade de processos que têm um impacto direto na redução de custos e no aumento da produtividade.

Por estas razões, é necessário considerar 5 aplicações que fazem da Inteligência Artificial a melhor forma de cumprir os objectivos de otimização.

1- Competências do Colaborador

Este sistema de correspondência baseado nas competências optimiza a programação dos recursos.

Pode fazer corresponder automaticamente a vasta gama de competências dos seus operadores de campo às necessidades do serviço, gerando reservas de capacidade e aumentando os níveis de qualificação.

2- Previsão e encaminhamento ótimo

Encomenda e programa os tempos de viagem com maior precisão e garante que o serviço é prestado da melhor forma possível.

3- Automatizações

Monitorize as acções e optimize as suas rotas de forma mais eficaz para poupar tempo que pode gastar noutros pontos críticos do seu negócio.

4- Localização melhorada

Envio de notificações aos clientes para confirmar as marcações de serviço agendadas e gestão de lembretes para acompanhar a localização do técnico e a hora prevista de chegada.

5-Big Data

Recolher e processar grandes quantidades de dados da equipa de campo para interpretar, analisar e tomar decisões

Na GoDoWorks aceitámos o desafio e desenvolvemos uma solução que mantém os nossos clientes posicionados face aos exigentes requisitos do mercado.

Está pronto para adicionar Inteligência Artificial aos seus processos e otimizar os seus recursos empresariais?