A geogestão veio para ficar. A maturidade tecnológica em que vivemos permite a conetividade e um esquema de mobilidade produtiva que liberta o trabalho de espaços fixos e pré-estabelecidos, e exige novos processos mais dinâmicos, que comuniquem e se integrem.

A gestão tradicional, presa ao papel e a processos administrativos redundantes, não sistematizados nem centralizados, torna mais lento e moroso o fluxo de trabalho e de informação que a geogestão dinamiza. A geogestão dá poder a cada interveniente no processo operacional e reforça as suas inter-relações. 

Graças a ferramentas digitais de geogestão como as que concebemos na GoDoWorks para aumentar a produtividade das empresas, os operadores de campo, os seus supervisores, os fornecedores, os clientes finais e a direção obtêm mais informação, melhores processos e maior capacidade de ação.

1. A geogestão facilita o trabalho do operador de campo.

Quer seja através das facilidades proporcionadas por um formulário digital para registar as acções no local de trabalho, quer seja através da possibilidade de tirar uma fotografia e carregá-la na ferramenta digital para atestar o sucesso da gestão, o operador no terreno obtém dias de trabalho com menos problemas administrativos e maior produtividade. 

As ferramentas de gestão geográfica, como as do GoDoWorks, também lhe permitem navegar melhor pelos percursos para reduzir o tempo passado no terreno (e evitar que tenha de tomar decisões sobre o percurso a seguir).

2. A geogestão facilita a tarefa de coordenação e de controlo

Mesmo as empresas com fortes capacidades de ERP continuam a utilizar o Whatsapp para contactar os seus operadores no terreno ou clientes. A utilização de plataformas de mensagens instantâneas que não centralizam as operações e não agregam os canais de contacto conduz frequentemente à desorganização e à dispersão do fluxo de trabalho.

A chave da geogestão é a centralização e a sistematização dos processos, de modo a não acrescentar plataformas adicionais de comunicação, de contacto e de supervisão, mas a colocar todos os processos no mesmo contexto. Esta unificação gera eficiência: uma vez estabelecidos formulários e canais de contacto automáticos, graças à geolocalização e aos dados obtidos em tempo real, o trabalho humano pode concentrar-se em outras coisas que não o registo de informações no terreno ou o estabelecimento de contactos.

3. A geogestão integra dois actores-chave neste fluxo de trabalho centralizado: o fornecedor e o cliente final.

Se a gestão tradicional considera normal ou expetável que os processos de faturação demorem semanas, a geogestão permite encurtar drasticamente os processos de faturação, integrando-os. Por outras palavras, passa-se de um ciclo de semanas para uma faturação imediata. 

Ao integrar o fornecedor, a geogestão também alcança a rastreabilidade na cadeia de suprimentos. Isso garante a fluidez das operações e agrega segurança no processo de expedição, no uso, no controle e no estoque dos insumos. 

O outro ator que encontra um lugar integrado graças à geogestão e obtém informações que lhe interessam muito é o cliente final. Para as empresas que pretendem melhorar o seu CRM(customer relationship management), este é um ponto a ter em conta. Assim, o cliente obtém, digitalmente, informações sobre as transacções solicitadas, o seu processamento, o histórico das transacções e a possibilidade de dar feedback . Por conseguinte, a geogestão aproxima, integra e gera canais de comunicação com o cliente final. 

4. A Geomanagement fornece à gestão uma visão em tempo real e clareza sobre a produtividade e o desempenho, bem como previsões sobre a procura futura de serviços.

Como é que se tomam decisões de negócio com informação parcial ou por vezes desactualizada? A Geomanagement destaca-se e diferencia-se das possibilidades tradicionais graças à sua capacidade de obter informações e de as traduzir sistematicamente em conhecimentos empresariais. A centralização conseguida regista todos os aspectos relevantes do desempenho operacional. Isto facilita a visualização de aspectos a reforçar e a deteção e resolução imediata de problemas. Além disso, a inteligência artificial da ferramenta digital permite compreender padrões na procura de serviços e gerar previsões valiosas de comportamentos futuros.

Na GoDoWorks, compreendemos os desafios da gestão tradicional. A nossa missão é dotar as empresas de soluções que não só gerem eficiência e produtividade, mas que melhorem todos os aspectos da gestão e nos conduzam ao futuro. O nosso conhecimento e experiência em geo-gestão permite-nos hoje aconselhar sobre as suas possibilidades transformadoras.