Os activos de uma empresa que opera serviços no terreno são um recurso que requer um acompanhamento constante. Podemos definir um ativo como qualquer bem pertencente a uma empresa e gerido pela empresa de manutenção, por exemplo, elevadores, equipamentos industriais, purificadores de ar e de água, telecomunicações, servidores, etc. Dispor de informações claras sobre a sua implantação no terreno, o seu desempenho e o estado dos processos que efectuam é de importância vital para um bom desempenho operacional.
Tal como criamos dores de cabeça (e algumas ineficiências!) para nós próprios se perdermos de vista o nosso telemóvel, perder a oportunidade de visualizar claramente os activos e, consequentemente, o serviço operacional implementado, é contra os nossos interesses comerciais. Uma parte importante do nosso desempenho no terreno advém da nossa capacidade de contactar, monitorizar e seguir os activos. Isto pode ser conseguido através da digitalização conseguida pelo software de gestão de activos.
Eis 5 vantagens fundamentais da localização de activos.
1. melhorias na manutenção
Conhecer o estado do nosso equipamento, o seu desempenho atual e passado, o seu historial de actualizações e reparações, permite-nos planear a sua manutenção. A manutenção preventiva, em vez de esperar pela ocorrência de falhas para agir, permite-nos programar a manutenção e efetuar reparações de rotina em tempo útil. Isto é conseguido através da monitorização constante do desempenho, da procura recebida e do histórico anterior de cada ativo; esta informação é obtida através da digitalização e processada por uma ferramenta de gestão como a que concebemos no GoDoWorks.
Ao mesmo tempo, a GDW gere e desenvolve planos de manutenção preventiva e executa planos de manutenção corretiva, o que garante um melhor desempenho contínuo. Para a manutenção corretiva, é fundamental o cumprimento do SLA estabelecido e a organização do fluxo de trabalho e da força operacional no terreno, ganhando transparência, confiança e mantendo um serviço fiável, fluido e dinâmico.
A vantagem deste tipo de manutenção é que melhora a vida útil dos activos e optimiza a sua disponibilidade, através da programação e do planeamento, de modo a não interromper o fluxo de trabalho e a satisfazer a procura.
2. Eficiência em todo o processo operacional e aumento da produtividade.
Seja para os operadores que precisam de ter uma ferramenta à sua disposição ou para os supervisores que precisam de ter uma visão clara e completa da implantação operacional para garantir o seu funcionamento, a informação sobre os activos através da digitalização optimiza os processos. Poupa tempo, quer nos processos de registo, quer atenuando as omissões e os extravios.
As eficiências conseguidas com a simplicidade administrativa da ferramenta digital, a eliminação dos registos em papel e a sistematização resultante do tratamento digital geram ganhos de produtividade de cerca de 30%.
Rastreabilidade
Os processos digitais dão garantias tanto aos operadores como aos supervisores e gestores. As omissões devidas a erros humanos nos processos de registo e recolha de informações são reduzidas e é criada transparência em torno de recursos valiosos, como o combustível ou outras fontes de energia. Estes factores críticos para o funcionamento dos principais activos podem ser simplesmente controlados no processo operacional utilizando ferramentas digitais.
4. Melhores decisões resultantes da disponibilidade de informação
Ferramentas digitais como as desenvolvidas pela GoDoWorks compilam informações operacionais para fornecer os elementos estatísticos e indicativos de desempenho essenciais que facilitam o trabalho de análise das informações.
Para os gestores, ter uma visão clara e completa do desempenho operacional, na sua dimensão atual ou histórica, permite tomar melhores decisões.
Ao mesmo tempo, as oportunidades e os desafios podem ser visualizados imediatamente graças às informações obtidas em tempo real.
5. Precisão e segurança
A exatidão resultante do registo digital melhora a vida útil dos bens, não só porque evita o seu extravio. Minimiza também a possibilidade de erro humano através da sistematização dos processos administrativos. Isto optimiza estes processos, facilita o trabalho dos operadores que os executam e proporciona segurança operacional a todos os intervenientes e no desempenho dos bens.
Em suma, uma das decisões mais inteligentes quando se trata de utilizar recursos valiosos e dispendiosos no terreno é digitalizar as informações relativas à sua posição e funcionamento. O rastreio digital de activos, bem como a capacidade de conceber, executar e controlar planos de manutenção de activos, monitorizar o registo histórico de incidentes dos activos e acompanhar as interações através de software como o que concebemos na GoDoWorks, cria processos para centralizar esta informação e traz eficiência às nossas operações no terreno.