No sector da manutenção de elevadores, a eficiência e a precisão são cruciais. Um sistema de gestão de serviço de campo (FSM) pode ser a chave para transformar as suas operações, melhorando a produtividade e reduzindo os custos. Neste artigo, exploramos como um FSM eficiente pode revolucionar a manutenção de elevadores e porque é que a sua empresa o deve considerar.

O que é um FSM e qual a sua importância?

Um FSM é uma solução tecnológica que ajuda as empresas a gerir e otimizar as suas operações no terreno. Desde a programação de tarefas ao acompanhamento de activos e gestão de inventário, um FSM eficiente pode automatizar e simplificar processos complexos.

Benefícios de um FSM na manutenção de elevadores

• Otimização de recursos: Um FSM permite uma atribuição eficiente de tarefas, assegurando que os técnicos certos estão no local certo à hora certa.
• Redução do tempo de inatividade: Com um FSM, pode programar a manutenção preventiva e detetar problemas antes de se tornarem falhas dispendiosas.
• Comunicação melhorada: Facilita a comunicação entre os técnicos e a equipa de suporte, assegurando que todos têm conhecimento das actualizações e alterações em tempo real.
• Gestão do inventário: Manter um controlo preciso das peças e ferramentas necessárias, evitando atrasos devido à falta de fornecimentos.
• Análise e relatórios: Gera relatórios detalhados sobre o desempenho do equipamento e dos técnicos, ajudando a identificar áreas de melhoria.

Como o GoDoWorks melhora os seus processos, optimiza-os e digitaliza-os:

O GoDoWorks oferece uma solução FSM abrangente que pode transformar a manutenção de elevadores da sua empresa. Veja como:

• Automatização de tarefas: o GoDoWorks automatiza a atribuição e o agendamento de tarefas, garantindo que os técnicos certos estejam sempre no lugar certo e na hora certa.
• Monitorização em tempo real: Com o GoDoWorks, pode monitorizar o estado dos seus elevadores e receber alertas em tempo real sobre quaisquer problemas, permitindo uma resposta rápida e eficiente.
• Gestão de inventários: A nossa plataforma permite-lhe gerir os seus inventários de forma eficiente, garantindo que tem sempre à mão as peças e ferramentas necessárias.
• Análise avançada: O GoDoWorks fornece análises detalhadas e relatórios personalizados para o ajudar a identificar áreas de melhoria e otimizar as suas operações.
• Fácil integração: A nossa solução integra-se facilmente com outros sistemas que já utiliza, facilitando a transição e melhorando a eficiência operacional.
• E muito mais...

História de sucesso: INTERLIFT

A INTERLIFT é uma empresa colombiana com mais de 20 anos de experiência no sector do transporte vertical. A empresa oferece serviços de instalação e manutenção em todo o país e distingue-se pela sua fábrica de componentes para elevadores, incluindo máquinas, carris, cabos, reguladores, sistemas de portas, controlos, entre outros.

A implementação do GoDoWorks transformou significativamente a eficiência dos processos na INTERLIFT, aumentando a produtividade dos técnicos no terreno. Os gestores e supervisores podem agora aceder à informação sobre os trabalhos imediatamente e de forma programada, permitindo-lhes tomar melhores decisões sobre prioridades, afetação de pessoal e resposta a emergências.

Esta melhoria resultou num aumento de 20% na produtividade, eliminando a necessidade de os técnicos se deslocarem diariamente aos escritórios para receber ou entregar ordens de serviço. Em vez disso, podem gerir tudo a partir dos seus dispositivos móveis.

• Registo em linha e digitalização de formatos.
• Flexibilidade para a realização de vários projectos.
• Gestão operacional em linha.
• Visualização dos indicadores de gestão em tempo real.
• Aumentaram a rendibilidade em 35%.
• Aumentaram a sua faturação de horas e serviços em 100%.
• Os processos mapeados aumentaram em 100%.
• As multas por SLA diminuíram 60%.
• Aumento da produtividade da equipa em 20%.
• O equipamento geolocalizado aumentou em 100%.

Um FSM eficiente pode ser um divisor de águas para as empresas de manutenção de elevadores. Não só melhora a eficiência e reduz os custos, como também assegura um serviço de alta qualidade para os seus clientes.

Com o GoDoWorks, pode levar as suas operações para o nível seguinte, optimizando todos os aspectos da sua gestão de serviços no terreno.

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